En las siguientes circunstancias es posible solicitar la devolución del pedido:
- Los productos se pueden devolver dentro de los 14 días de haber sido entregados.
- El producto debe encontrarse libre de daños.
- Adjunte al pedido el siguiente formulario completado (Formulario para desistimiento
de contrato FAMILIAM). Por favor, no olvide incluir el número de envío y su nombre.
El paquete debe enviarse a la dirección siguiente:
Cubbo - Familiam
Avenida Industria 8, Los Reyes
54075 Tlalnepantla
Estado de México
En cuanto recibamos de vuelta el producto y lo verifiquemos, podremos efectuar el reembolso.
El reembolso se le abonará directamente a la cuenta desde la que pagó el pedido.
¿Cómo averiguo si me devolvió el dinero?
Si tienes algún problema con el reembolso, ponte en contacto con la pasarela de pago Stripe.